Ueeshop受邀出席2019全球跨境电商成都大会

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作者 : UEESHOP

更新时间 : 2019-06-14 15:44:59

现在随着跨境电商行业的持续发展，以及“一带一路”的背景下，愈来愈多的中国企业卖家在这几年不断涌入国外市场。成都跨境电商电子商务生态氛围渐起，且正在唤醒带动西部传统产业，提振升级新一线城市消费市场。

6月5日，Ueeshop受邀出席由成都市商务局主办，亿邦动力承办的“2019全球跨境电商成都大会”。大会以“生态赋能蓉通全球”为主题，旨在说明互联互通的全球服务资源和市场，创新落实“四向拓展，全域开放”的魅力成都。

1、【独立站】构建品牌的0到1
在大会上，Ueeshop创始人Marco，发表了题为《砌好自己的“海外客户池”》的主题演讲。

Marco指出当一个独立站拥有了品牌之后，卖家会发现客户对自己会更加信任，更加认可自家的产品。这时候做网站营销的转化率也会有所提高。

同时企业有了品牌之后，对你站点也有了期望，这意味着你的产品溢价也会比别人更高一些。

客户对你有了认可，也意味着提升了复购率。这三点构成了一个循环，体现了品牌的价值，从而形成了推荐效应。

推荐效应就是客户在你的网站上购买了你的产品，很容易会分享推荐给身边的朋友，这是每个卖家都想得到的效果，这就是品牌形成以后可以得到的价值。

2、做品牌需要感性
那么一个品牌该如何开始呢？Macro发现现在做独立站的大部分卖家朋友的关注点都集中在营销和转化。但是做品牌是需要感性一点的，做品牌是没有办法计算ROI，需要从品牌定位、文案、素材等几方面开始入手。

对此Marco表示素材、文案、设计、定位是前期需要包装的，然后通过一段时间的运营，不断调研，修整文案素材和服务。

对于品牌的定位，在运营独立站时要思考品牌的服务人群，可以给别人输出什么样的价值。然后通过设计体现出自己的站点与其他站点与众不同的地方，在视角上告诉卖家我的站点与别人有什么不一样。

素材、文案、设计、定位这四块都是前期需要包装的事情，除此之外，最重要的是服务。这里的服务是指产品质量和购物体验，通过不断优化产品质量，改善客户的购物体验感，将自己的网站和别人的站点拉开距离，体现区别，这是服务优化。

3、抓好细节，体现品牌
接下来，Marco举例说明如何通过设计输出品牌的价值。有些杂货店是卖3C、服装、家居的，它们的设计界面很多时候会给到用户一种不专业的感觉。同时你会看到广告位的橱窗会比较小，这种小的橱窗只能输出初效信息，没办法代入品牌信息。

Marco建议中小卖家可以参考最近比较流行的垂直类站点，只做一种类型的产品，这种类型产品围绕用户群不断输出品牌价值，这是通过设计输出品牌的形象。

我们还可以通过文案输出品牌的价值，在文案这方面也是中小卖家比较弱的一点。卖家做品牌独立站，可以从痛点的表述、产品的细节、共情的故事、信任的佐证、品牌的保障以及客户的点评这六大点来调整网站的文案。

做好一个品牌最终可能给我们带来很好的价值，所以我们会做很多品牌运营的工作。包括服务优化、品牌包装、社交运营、品牌广告、活动策划等这几方面，然后不断进行优化。

在品牌包装这一块，Marco指出在最开始的时候我们并不知道客户认可我们的品牌价值是什么？所以我们要通过不断地运营，不断的反馈，然后调整品牌定位，通过一段时间才能产生最终的品牌定位。

最后，Marco总结了独立站圈子的现状，发现流量成本越来越高，做独立站的人也越来越多。品牌可能是我们竞争的一个壁垒，有了自己的品牌后，才可以在变化的环境中走得更远。

外贸网站设计Ueeshop受邀出席的2019全球跨境电商成都大会已圆满落幕，更多Ueeshop线上线下活动请留意Ueeshop官网或企业公众号，活动持续更新中！

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